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最近,聯(lián)系惠州廢鎳回收廠家聯(lián)開金屬的客戶越來越多了,客戶能夠主動聯(lián)系,都是帶著一份需求和信任來的。所以,業(yè)務部及出去看貨驗貨的同事們都務求把工作做好做細,力求在過程中讓獲得五星級的體驗。
為了更好地讓客戶滿意,惠州廢鎳回收廠家在公司會議上還特意制訂了接待的流程,一切都是為了滿足客戶的需求。比如客戶聯(lián)系的目的如果是為了詢價,那就按照詢價的幾個流程嚴格執(zhí)行,力求報出準確而滿意的價格。如果客戶是需要回收處理,那么需要帶哪些工具,接觸工廠需要注意哪些禮儀和步驟。都一一列出來。
在詳細的流程中,藏著惠州廢鎳回收廠家一顆為客戶負責任的心,把步驟細化,目的是為了讓客戶有更好的體驗,效率更高。總之一切的目標都是圍繞讓客戶獲得五星級的體驗。